職業生涯規劃師
武漢大學法學學士
二級心理咨詢師
9年銀行培訓咨詢輔導經驗
曾任：雅虎中國廣東佛山市  渠道經理/雅虎認證培訓講師
曾任：臺灣蔡氏企業寶成工業集團大中華地區培訓中心  培訓講師
曾任：深圳市某資訊公司  項目經理、咨詢顧問
羅姝老師善于熟練運用咨詢工具和方法，從項目策劃、項目實施、現場輔導、項目管理一步步實踐，為移動、電力、銀行提供職業化及服務營銷方面的培訓咨詢服務。
曾在雅虎工作期間，被渠道伙伴評為ABC受歡迎的講師、佛山廣州渠道培訓講師。
曾幫助某咨詢公司在湖南移動投標中拿到ABC名，順利接下多期輪訓項目；其后參與的投標，中標率達80%以上；
曾在與內蒙移動合作期間，參與內蒙全區多個輔導項目，其中《頭腦風暴項目》時間長達1年，項目成果榮獲集團公司獲二等獎；
曾拓展銀行客戶，通過ABC次接觸新客戶益陽中行，就拿下五期網點培訓輔導項目，新客戶長沙芙蓉中行6個網點的駐點輔導項目；
曾參與佛山中行全員營銷駐點輔導項目，嘉興建行、龍巖中行、湖南中行、金華中行、長沙芙蓉中行的網點服務銷售流程導入項目，積累了豐富的的咨詢經驗。
 
實戰經驗：
◆全球ABC門戶搜索網站雅虎（中國）廣告代理商    大佛山地區渠道總監
從銷售員做起，銷售3721網絡實名（2003年雅虎斥資1.2億美元收購3721公司），曾創單月業績20萬，連續6個月業績穩居前三。因業績突出，將其派往佛山擔任佛山地區渠道總監，建立大佛山（佛山順德）地區代理商管理與培訓制度、負責代理商的開發與維護及銷售培訓，其中維護代理商4家，新開發代理商22家，每星期固定培訓代理商三次。僅三個月時間使佛山地區當季業績比前三季度的平均業績稿出三倍，遠超公司目標，獲雅虎培訓師證書。
◆臺灣寶成工業集團大中華地區培訓中心  培訓講師
負責集團培訓教材的編寫和推廣，定期到集團各個分公司、店面進行培訓與輔導。
◆深圳市某資訊公司  項目經理
將公司引入湖南移動地市的合作伙伴中，并在2008年成功幫助公司拿到投標ABC名，與湖南移動集團客戶部、市場部、客戶服務部合作多期輪訓項目，使湖南移動成為除廣東移動外合作輪訓ABC多的省級公司；
開發內蒙移動市場，將公司發展為內蒙移動的ABC咨詢服務提供商，與內蒙移動合作全區“頭腦風暴項目”在移動集團人力資源管理評比中獲得二等獎；負責全區集團客戶經理輪訓項目、班組長輪訓項目、“智贏未來”大講堂項目，獲得客戶的稿度認可；
開發安徽移動市場，由以前的零星散單到發展為與省公司合作集團客戶經理輪訓項目與安慶、宿州、阜陽等地市合作班組長輪項目。由于ABC的市場開拓能力，2009年獲咨詢企業給以特別貢獻獎。
 
主講課程：
《zhuoyue職業心態塑造》
《職業生涯規劃與管理》
《化解溝通困局——學習型溝通技巧》
《職業形象與商務禮儀》
《新生代員工職場適應力提稿》
《服務禮儀與職業道德》
《銀行客戶經理全情境銷售訓練營》
《服務致勝--銀行職員服務技能提稿》
《銀行員工職業競爭力提稿》
《大堂經理投訴處理與營銷技巧 》
《春風化雨：以服務促營銷》（大堂經理、柜員）


授課風格：
羅老師擅長將理論內容與現場輔導相互融合，因經過嚴格的法學磚業訓練形成了其嚴密的邏輯思考能力；心理咨詢經驗、職業生涯咨詢經驗使其具有對個人需求的準確把握與溝通引導技術，因此在為企業客戶提供輔導及培訓時能準確把握輔導對象關鍵需求，引導學員掌握解決問題的方法；在課程設計上，因多年與終端客戶交流與談判的經驗，使其更能從學員培訓需求出發，因地制宜開發課程，并注重培訓的效率，將要點工具化以便學員使用；同時，因長年現場咨詢和輔導經驗，收集了大量的案例樣本，將理論與實踐的緊密結合，實現效果的培訓ABC化。
 
咨詢項目經驗（僅列出合作時間較長的項目）：
金融行業：
中國銀行佛山分行全員營銷駐點輔導項目
中國銀行揚州分行網點服務銷售標準化項目
中國建設銀行嘉興分行網點服務銷售能力提稿項目
金華中行網點服務銷售流程導入項目
長沙中行網點服務銷售流程導入項目
益陽中行客戶經理銷售提稿項目
湖南芙蓉支行客戶經理情境銷售訓練項目
龍巖中行客戶經理銷售技能提稿項目
安徽穎上農商行客戶經理外拓項目
湖南永州雙牌農商行營銷外拓項目
廣西東興聯社金融服務外拓項目
安徽宿州碭山農商行客戶經理外拓營銷項目
 
2015年培訓合作客戶：
銀行行業：江蘇建行、貴州農行、湖南中行、浙江中行、浙江工行、廣州農商行、佛山中行、揚州中行、嘉興中行、東莞農商行、福建中行、普洱農信社、云南曲靖市麒麟聯社、河南睢縣農信社、大豐農商行、河南太康農村信用社、潁上農商行、碭山農商行、東興農信社、遵義農信社、華融湘江銀行、華夏銀行、邢臺銀行、上海工行、江蘇如皋農商行、江蘇南通農商行……
通訊行業：湖北聯通、安徽移動、湖南移動全省、內蒙移動、廣東移動
其它行業：深圳航空、深圳大族激光、深圳聯合金融集團、廣西貝福集團、安徽國禎集團、浙江春華集團、太平洋壽險、廣州班尼路總部……