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          【經驗談】你只給我需求,不給我頂算,我很難

          發布時間: 2018-07-29 19:24      來源:拓展訓練 http://www.qjsxcl.com        點擊數:
          網友FB私訊: 我想問一下,可以讓全境封鎖(開預設值),順順的玩的電腦價格及配置,剛剛好就好。 我沒省略,就是這樣簡簡單單一句。網友認為他已經把需求講得很清楚了,接下來換我要把規格及價格報給他。 你覺得我該怎么辦? 經驗告訴我,沒有預算我報了也沒用,只是浪費彼此的時間。 如果我在店里,我還可以花點時

          網友FB私訊:我想問一下,可以讓全境封鎖(開預設值),順順的玩的電腦價格及配置,剛剛好就好。

          我沒省略,就是這樣簡簡單單一句。網友認為他已經把需求講得很清楚了,接下來換我要把規格及價格報給他。

          你覺得我該怎么辦?

          經驗告訴我,沒有預算我報了也沒用,只是浪費彼此的時間。

          如果我在店里,我還可以花點時間跟客戶說明一下我的組裝流程,但我今天是用手機回覆。 

          歐飛:你的預算?要Win7或Win10?

          網友:2萬以內吧,win7就好。

          歐飛:ABC少要3萬以上,我沒辦法報價。

          網友:那如果調ABC呢?

          歐飛:2萬含系統我組不出來。

          網友:好的 了解

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          我想你應該可以看到右上角有四個圈圈:粉絲團、關于我、修電腦、組電腦。

          在右邊人氣的下方還有「我要組電腦」及「我要修電腦」區塊。

          如果你隨便點一下,你很容易可以發現組電腦請提供以下訊息:
          (1)聯絡方式:怎么稱呼? 如果愿意留手機或Line也可以。
          (2)用途需求:例如文書上網、游戲、繪圖等等。
          (3)大約預算:文書機約1萬5、游戲機約2萬5。
          (4)正版軟體:win7、win10或不需要
          (5)其他需求:例如ssd、多一顆BT下載碟、2TB以上硬碟

          但真的有很多客戶是不爬文的,一句:「我想組一臺游戲機,請報價」搞定。

          有些客戶則會非常詳細地告訴我他的需求與問題,但就是獨獨少講了預算。

          需求與預算一定要合在一起講,你分開來講是沒有意義的。如果預算無上限那還考慮什么?「你把目前市面上ABC的拿出來給我組一臺」搞定收工。我常??吹骄W友只會明講需求卻不想講明預算,這樣規格怎么開的出來?

          網友跟我詢價是看得起我,謝謝。

          但希望您在看得起我之外,也順便尊重一下我的時間。

          簡單講:你只給我需求,不給我頂算,我很難辨...

           

          相關文章:電腦組裝看似簡單,其實處處都是雷。

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